Überblick Dienstleistungen

Mobilsystem-Management - maßgeschneidert!

Als Generalunternehmer und damit zentraler Ansprechpartner koordinieren wir im Auftrag unserer Kunden verantwortlich Gesamtprojekte mit allen beteiligten Lieferanten. Sie haben nur einen technischen und kaufmännischen Verantwortlichen: 

 

KRATZER AUTOMATION AG

 

Wir bieten kundenspezifische und flexible Konzepte zur Unterstützung des laufenden Betriebs. Für eine schnelle Reaktion, auch außerhalb der normalen Bürozeiten, sorgt unser qualifiziertes Service Desk-Team

 

Wollen Sie lieber finanzieren statt investieren

 

Mit unserem Angebot an Projektfinanzierungen bieten wir auch hierfür elegante Lösungen. 

 
Alleinstellungsmerkmale cadisTRANSPORT
 
  • Ausgereiftes Vermietungs- und Betriebskonzept, seit mehr als 6 Jahren in Großprojekten bewährt
     
  • Flexible Service Level möglich, maßgeschneidert je nach Kundenanforderung
     
 
  • Vermietung des Gesamtsystems
  • Bestandsführung und Instandhaltung der Mobilsysteme
  • Helpdesk als zentrale Anlaufstelle / Telefonische Fehleranalyse und -behebung
    • Standard: arbeitstäglich besetzt von 8:30 bis 17:30h
    • Erweitert: arbeitstäglich besetzt von 5:00 bis 21:00h, samstags von 5:00 bis 13:00h
    • Überwachung der Server über Fernwartung
    • Distribution von Software-Updates über die Fernwartung
  • Erweiterte Hardware-Gewährleistung
  • Verwalten von Ersatzteil-Pools
Schema: Service Desk
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